Описание
300 заказов, где время разделено на сборку и доставку. Видно, в какие часы кухня перестаёт справляться и кто из курьеров опаздывает.
Что внутри
- Триста заказов доставки: канал, зона, курьер, сумма и оценка клиента
- Время разделено на сборку и доставку — это разные проблемы с разным решением
- Опоздание считается от обещанного клиенту времени, а не от среднего
- Вердикт по заказу: опоздание, долгая сборка, долгая доставка, в норме
- Лист курьеров: доставлено, среднее время, доля опозданий и средняя оценка
- Разбивка по шести зонам: средний чек, время доставки и доля опозданий
- Разбивка по часам приёма: где именно кухня перестаёт справляться
- Панель: доля опозданий, среднее опоздание, доля повторных заказов
Как устроен файл
- Формат .xlsx — открывается в Excel и импортируется в Google Таблицы
- Переключатель русского и казахского языка на листе «Настройки»: меняете одну ячейку — весь файл переходит на қазақша
- Демо-пример с вымышленными данными внутри — видно, как считается
- Расчётные ячейки защищены от случайного стирания, ввод открыт
- Тенге и формат даты ДД.ММ.ГГГГ
- Лист «О продукте» с версией, датой обновления и порядком работы
Продукт является организационным инструментом и не заменяет консультацию специалиста.