Возврат и гарантия

Шаблон — цифровой товар: после оплаты файл сразу становится доступен для скачивания.

Когда возвращаем деньги

Файл не открывается или содержит ошибку в формулах.
Ссылка на скачивание не пришла и не заработала.
Содержимое файла не соответствует описанию на странице товара.
Оплата прошла дважды или по ошибке.

Как вернуть

Напишите на WhatsApp +7 775 888 5447 или на info@smartexcel.kz: номер заказа и что именно не так. Отвечаем в течение одного рабочего дня, деньги возвращаем тем же способом, которым была оплата.

Этот раздел не ограничивает права потребителя, установленные законодательством Республики Казахстан.